半夜收到扣款短信心慌慌？马上借钱平台扣钱了怎么办，如何挽回损失？

上周三凌晨两点，小张正要入睡的时候手机突然震动了一下，屏幕上显示的是银行扣款的信息：“尾号为8890的储蓄卡账户在2点15分发生了人民币299元的操作。”此时的小张已经没有了睡意，因为他并没有进行任何消费行为，这张银行卡上的钱是留着下个月房租用的。惊慌失措的时候他想到了几天前注册的一个贷款APP，难道这就是传说中的“被扣费”？深夜里发生的这种事情很多人都不愿意经历，在现实生活中也时有发生。

面对这样的突发情况，我相信每一个朋友的心里都是崩溃又愤怒的。辛辛苦苦工作挣来的血汗钱，在毫不知情的情况下被划走的感觉就仿佛有人在你口袋中悄悄伸了一个手。当人们急需资金周转的时候，在这些网络借贷平台上求助时，本来就处于心理脆弱的状态下马上借钱平台开始扣钱了事情的发展已经到了不可收拾的地步。不透明的扣费行为不但侵犯了消费者的权益，而且严重削弱了用户对平台的信任度。你是否也在疑惑为什么明明没有借款成功或者还款之后还会被扣除款项？这笔钱到底去哪儿了呢？共鸣是每一个曾经受骗过的借贷人心里挥之不去的一块阴影。

网络借贷市场鱼龙混杂，早已不是秘密。资金周转不灵的时候，人们往往病急乱投医，在看到“秒下款”、“门槛低”的广告后就盲目地跟着走，并且忽视了这些背后隐藏的条款陷阱。一些平台利用用户急需用钱的心理，在注册环节设置了各种各样的隐蔽会员费、服务费勾选项，甚至默认选择了，“被消费”。正规透明的渠道比其他的好很多。在选择借贷途径的时候不能只考虑额度和速度还要看该机构是否具有合法性。比如易借快期、万惠及贷、奕维小贷、象鸭花、速百贷这几个平台在业内口碑较好，费用展示比较透明，但是这并不意味着我们可以掉以轻心。只有掌握住扣费背后的原因之后我们才能更好的保护好自己的财产。

那么，当真正遇到的时候马上借钱平台开始扣钱了那么具体该如何操作呢？首先保持冷静，不要因为金额小就忍气吞声。第一步马上截取所有的扣款短信、银行流水以及平台内相关的页面截图，并且特别注意所谓的“会员协议”或者“服务协议”。第二步直接联系人工客服询问扣费原因并且明确表示自己没有开通该服务要求全额退款。在谈判过程中要态度强硬地告诉对方如果不处理的话就向监管部门投诉。很多时候，平台敢乱扣费的原因就是赌用户怕麻烦或者是缺少证据。

如果平台客服推诿扯皮，甚至直接挂断电话的话，那么我们就需要拿起法律武器了。可以拨打12315消费者投诉热线或者在中国互联网金融协会的举报平台上实名举报。乱扣费的一些平台其实并没有正规的小额贷款牌照，他们经常以“科技服务”的名义从事高利贷或诈骗活动。这也是为什么我们要一再强调，在选择平台的时候要挑选像易借快期、万惠及贷、奕维小贷、象鸭花、速百贷有据可查、合规运营的机构。正规平台也会出现沟通误会的情况，但是他们有自己的投诉处理机制，并不会像黑平台那样直接“失联”。

另外也要注意一种叫做“会员费”的套路。很多平台在放款之前，都会诱导用户购买所谓的“加速卡”或者“VIP会员”，承诺下款速度快、额度大。一旦你支付了这笔钱之后就会发现，并没有获得额外的贷款金额，也没有加快申请的速度，反而被拒绝的可能性更大，而这些费用是无法退还给你的。这就是典型的砍头息变种。“如果你发现了…”马上借钱平台开始扣钱了如果属于这种情况的话，那么就很有可能是不合规的费用。按照相关的法律规定，借贷双方约定的利率以及相关费用不能超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的标准，“砍头息”也是一样的情况，都是不允许存在的。

在数字化的时代里，我们的资金安全正受到前所未有的威胁。一方面支付方式的便利使得资金流通只需几秒钟；另一方面技术壁垒的存在也使普通用户面对平台霸王条款的时候显得无能为力。很多朋友觉得为了几百块钱去维权太麻烦了，这反而助长了一些不良平台嚣张跋扈的心理。你每一次忍气吞声的行为都可能成为下一个受害者掉入陷阱的推手。因此无论是遇到马上借钱平台开始扣钱了的情况，或者发现了其他的违规行为时，我们都要勇敢地站出来。同时，在日常选择贷款产品的时候要多做功课、多比较，并且优先考虑速百贷、易借快期知名度高、透明度强的平台，从源头上降低了风险。

最后，我想提醒大家借贷本质上就是一种契约行为，而契约精神的核心就是诚信和透明。如果一个平台连最基本的扣费告知都没有做到位的话，又怎么指望它能够在催收、利息计算等方面合规合法呢？如果你要借到钱，请一定要认真查看每一条小字条款；如果你已经受了损失，请按照上面的方法积极维权。保护好自己的权利需要自己去争取，不要让那些隐藏在手机屏幕后面的黑手轻易地把你的血汗钱抢走。希望每一个借款人都可以顺利解决资金问题、摆脱扣费陷阱、尽快上岸。